Conditions générales de vente
- Objet :
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre NaLL, vendant des ustensiles de cuisine, et toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site internet www.nallcuisine.fr.
2. Identification de l'entreprise :
- Nom de l'entreprise : NaLL
- Adresse : 46 Rue Saint Isidore, 69003 Lyon, France
- Téléphone : +33 7 81 82 93 17
- E-mail : enterprisenall@nall.fr
- RCS : en attente
- Numéro de TVA intracommunautaire : en attente
3. Produits :
NaLL propose une gamme d'ustensiles de cuisine disponibles à la vente en ligne. Les caractéristiques essentielles des produits et leurs prix respectifs sont disponibles sur le site.
4. Prix :
Les prix des produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC) et/ou hors frais de livraison. NaLL se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
5. Commandes :
Le client peut passer commande sur le site www.nall.store. La commande ne sera considérée comme définitive qu'après confirmation par NaLL et après réception du paiement intégral du prix.
6. Paiement :
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site. Les transactions sont sécurisées par le prestataire de paiement de NaLL.
7. Livraison :
NaLL livre ses produits en France métropolitaine et dans certains pays de l'Union Européenne. Les frais de livraison sont calculés en fonction de la destination et du poids de la commande. Les délais de livraison sont indiqués sur le site et peuvent varier en fonction de la disponibilité des produits.
8. Droit de rétractation :
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception des produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client.
9. Retours et remboursements :
En cas de rétractation, NaLL s'engage à rembourser le client dans un délai de 14 jours à compter de la réception des produits retournés. Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l'achat.
10. Garanties :
Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions légales en vigueur.
11. Responsabilité :
NaLL ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation du produit acheté. La responsabilité de NaLL sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande.
12. Propriété intellectuelle :
Tous les éléments du site www.nall.store sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de NaLL. Nul n'est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site.
13. Données personnelles :
NaLL s'engage à protéger les données personnelles de ses clients. Les informations collectées sont nécessaires à la gestion de la commande et seront traitées conformément à notre politique de confidentialité.
14. Litiges :
Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront compétents.
15. Contact :
Pour toute question ou réclamation, le client peut contacter NaLL par e-mail à enterprisenall@nall.fr.